Politique de confidentialité
Article 1 – Introduction
SOLYLUNE s’engage à protéger la vie privée de nos clients et utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons, et sauvegardons vos informations lorsque vous visitez notre site solylune.fr (ci-après désigné « le Site »).
Article 2 – Informations collectées
- Informations fournies par l’utilisateur : Cela inclut les informations fournies lors de l’inscription au site, de l’achat de produits, ou de toute interaction avec notre service client, telles que le nom, l’adresse, l’adresse email, le numéro de téléphone, et les détails de paiement.
- Informations collectées automatiquement : Nous collectons également certaines informations automatiquement lorsque vous visitez notre site, y compris mais non limité à, votre adresse IP, votre type de navigateur, votre historique de navigation, et vos préférences d’achat.
Article 3 – Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et gérer votre compte.
- Améliorer notre site et nos services.
- Communiquer avec vous, y compris pour vous envoyer des informations sur nos produits et promotions, à condition que vous ayez consenti à recevoir de telles communications.
- Répondre à vos demandes de service client.
Article 4 – Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires de services qui nous aident dans nos opérations commerciales (par exemple, traitement des paiements, expédition, bases de données).
- Des autorités légales lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits ou ceux d’autrui.
Article 5 – Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger contre l’accès non autorisé ou la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations. Cependant, aucun système de sécurité n’est impénétrable.
Article 6 – Droits de l’utilisateur
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, y compris le droit d’accéder, de corriger, de demander l’effacement ou la restriction de leur utilisation. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement.
Article 7 – Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation et collecter des données sur l’utilisation de notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé.
Article 8 – Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Article 9 – Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse contact@solylune.fr.